Cloud Phone

よくある質問

端末について

本当に実機ですか。エミュレータではないのですか。

実機です。ラックに収めた Android 端末そのものを、1 台まるごとお使いいただきます。 IMEI も MAC アドレスも端末が製造時から持っている値で、センサーも実際の部品です。

接続先のサービスに、実機だと認識されますか。

お約束できるのは「本物の端末であること」までです。各サービスがどのように端末を判定しているかは公開されておらず、当社が関与できません。

言えるのは、こちらは仮想化していないので、仮想化に由来する特徴がそもそも存在しない、 ということまでです。一方で、ブラウザから遠隔操作するためにUSB デバッグを有効にしており、その状態はアプリからも読み取れます。特定のサービスでの判定結果を保証するものではありません。

どんな端末ですか。

現在ご用意しているのは Galaxy S10+(Snapdragon 855 / 8 コア)です。 ストレージは約 110GB、画面は 1080×1920、Android 11 です。 メモリは端末が報告する値で 5.2GB です。

より高い性能の機種も順次追加し、追加後は申し込み時にお選びいただけます。

アプリを自由に入れられますか。ログインもできますか。

できます。使い方は制限していません。アプリの導入もアカウントの追加も自由です。

画面ロック(PIN・パターン・生体認証)だけは設定しないでください。ブラウザ経由でお使いいただくため端末側のロックは必要がなく、 設定されていると返却時の初期化ができなくなります。

使い勝手

音は出ますか。

出ます。端末で再生した音がそのままブラウザへ届きます。

日本語は打てますか。

打てます。お使いのキーボードで変換しながら入力でき、絵文字もそのまま入ります。

使用時間に制限はありますか。

ありません。月額のみで、使った時間では課金しません。 自動化の実行回数にも、実行間隔にも制限はありません。

複数の端末を借りられますか。

借りられます。台数を増やすだけです。端末はそれぞれ別の実機なので、 履歴もプロキシも混ざりません。

プロキシ

プロキシは提供されますか。

提供していません。ご契約中のものを登録してお使いいただきます。 HTTP と SOCKS5 に対応し、ユーザー名とパスワードが要るものも使えます。 費用はお客様のご負担です。

端末の時計は、プロキシの地域に合わせられますか。

合わせられます。プロキシに地域を設定しておくと、その端末の時計を合わせます。 経路だけ地域を変えて端末が別の地域のままだと、その食い違いが残るためです。

お金のこと

いつから課金されますか。

登録は無料です。端末の割り当てを受けた時点からご請求が始まります。 登録しただけでは料金は発生しません。

解約はいつでもできますか。

できます。最低利用期間はありません。 解約後は日割りの返金を行わず、お支払い済みの期間の末日までご利用いただけます。

データと安全性

返却したら、端末のデータはどうなりますか。

工場出荷状態へ初期化します。保存したファイル、インストールしたアプリ、ログイン状態はすべて失われ、復元できません。 必要なデータは返却前に退避してください。

運営は端末の画面を見ますか。

お客様からサポートのご依頼をいただいた場合に、対応の範囲で確認することがあります。ご依頼なく日常的に閲覧することはありません。

閲覧できるのは管理者権限を持つ者に限られ、いつ・誰が・どの端末を見たかはすべて記録に残ります。

また、自動化の実行が失敗した場合、原因を追うためにその時点の画面を保存します。 保存したものは 14 日で削除します。常時の録画は行いません。

前の利用者のデータが残っていることはありませんか。

ありません。初期化が完了したことを確認してから次の方へ渡します。 確認できなかった端末は貸し出しに戻さず、当社側で個別に対応します。

使い方の範囲

どんな使い方でも構いませんか。

端末の使い方は制限していませんが、接続先サービスの利用規約を守るのはお客様の責任です。

相互フォローや機械的な大量実行など、規約に反する使い方は AI の提案対象から外しています。

アカウントが停止されたら補償されますか。

補償はありません。接続先サービスによる措置について、当社は責任を負いません。 当社が保証するのは、提供する端末が物理的な実機であることまでです。

お使いのネットワークで映像を受け取れるかは、接続チェックでその場で確認できます(登録は不要です)。 ここに無いご質問はお問い合わせへお寄せください。